芯研所消息，目前英特尔官网已经显示盒装与散装处理器的保修政策。两种产品均提供了最高三年的质保（部分一年）时间。
需要注意的是，目前散装版本只有12代酷睿处理器可以享受到3年保修期，前几代产品只能享受1年保修；国际版盒装处理器不符合保修资格；英特尔盒装处理器的保修期不能延长；翻新、二手或工程样品处理器没有保修。
据了解，散片CPU在参数性能上与盒装CPU并无区别，都可以作为电脑配件使用，但由于来源问题一直不被官方所承认。也正因此，散片几乎得不到官方保修；而英特尔盒装CPU的质保是3年内出现非人为损坏免费换新，带K的CPU超频烧了还能免费换一块。
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