近日苹果官网上线了一项服务计划，适用于 iPhone 12、iPhone 12 Pro，苹果官方确认这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障，苹果称极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。

受影响设备生产日期为2020年10月至2021年4月之间，听筒故障设备的表现是在拨打或接听电话时听筒不发出声音，如果您的设备不幸出现此问题，苹果将会为您免费维修。

此外iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不受影响，不在这项计划的保障范围内。